Опасный туризм proafery.ru

Опасный туризм

09.01.2018 14:02 525 0 Криминал

Сотни тысяч россиян провели новогодние каникулы вдали от дома. В этом им помогла туристическая отрасль – самое молодое направление в сфере индустрии гостеприимства. Туризм в его современном понимании возник во второй половине XX века на фоне стремительного развития транспорта, прежде всего авиационного, и роста уровня его безопасности. Преодолев в комфортабельном салоне авиалайнера тысячи километров, вы можете за несколько часов перенестись из зимы в лето, узнать обычаи и традиции чужеземных народов, оторваться на шоппинге во всемирно известных бутиках и встретить Новый год и рождество под пальмой на тропическом острове, если хотите – то даже необитаемом!

Но вместе с удовольствием и развлечениями путешествия неизбежно таят в себе риск обмана и мошенничества, жертвами которых могут стать туристы. Злоумышленники облапошивают путешественников, беззастенчиво пользуясь:      

  • незнанием языка, местных обычаев и реалий;

  • усталостью и стрессом после дальней дороги;

  • скованностью и робостью приезжих в незнакомой среде;

  • незнанием таможенных правил, визовых процедур и других юридических тонкостей в стране временного пребывания.

Атаке аферистов можно подвергнуться в любой стране мира – и в гостеприимных, но часто загадочных странах Востока, и в кичащейся вековыми традициями Европе, и в неспокойной Латинской Америке, и в считающих себя оплотом свободы и демократии Соединённых Штатах. Это лишний раз доказывает, что аферисты и мошенники не имеют национальностей и не признают границ, правда, в разных странах существуют специфические виды обмана и мошенничества, о которых полезно узнать, прежде чем туда ехать.

1476793393.jpg

Жертвой злоумышленников можно стать, и не пересекая границы родной страны. На российских курортах аферисты орудуют, как и в старые добрые времена, ничуть не заботясь об имидже внутренней туристической индустрии. Ниже мы расскажем и о наших доморощенных комбинаторах в сфере туризма.

Наконец, к данной теме относятся и случаи обмана, которые напрямую туристов не касаются – потерпевшими становятся банки, страховые компании, сами туристические фирмы, которых обворовывают собственные сотрудники.

Риски за границей: как можно стать жертвой обмана в разных уголках планеты

Наибольшему риску путешественники подвергаются за рубежом, особенно в странах, где местные жители не знают ни русского, ни английского языка. Вот типичные способы обмана, которому подвергаются туристы.

Сувенир в подарок

Этот развод популярен в странах южной Европы, но с ним можно столкнуться и в Турции, и в Египте. Туристу назойливо предлагают якобы бесплатные сувениры, однако, если он их возьмёт, то окажется, что бесплатный только один, а за остальные нужно заплатить. Попутно сообщники щедрого торговца могут в сутолоке незаметно обшарить карманы жертвы.

Цветок для спутницы

Если вы сидите с женой или подругой в уличном кафе, к столику могут подойти юноша или девушка с охапкой цветов и предложат купить девушке розу по цене целого букета. Чтобы не прослыть скупердяем, вы можете повестись на провокацию.

Фальшивобилетчики

Это мошенничество распространено в странах, считающих себя чопорными и цивилизованными – в Англии, Франции, Дании. В разгар туристического сезона ловкие молодые люди предлагают туристам, стоящим в длинных очередях в кассы музеев, парков, выставок билеты без очереди. Билеты точно такие же, как настоящие, только вот при поднесении к сканеру турникета они не позволяют пройти внутрь. Облапошенный турист вынужден снова отправляться в хвост очереди в кассу или уходить прочь, не солоно хлебавши.

Обман при продаже билетов в Лувр.jpg

Ненавязчивый сервис

Типично для недорогих отелей в Испании и Португалии. В дверь стучат, и когда вы открываете, то в номер заходят два молодых человека в униформе. Они деловито осматривают электропроводку, трубы, вентиляцию, люстру, пытаются заговорить с вами на смеси пяти языков. Когда шумные сервисмены исчезают, вы вздыхаете с облегчением и не сразу обнаруживаете пропажу мобильника, бумажника или украшений.

Услужливый фотограф

С этим можно столкнуться повсеместно, в том числе и на наших курортах. К вам подходит бойкий молодой человек и предлагает сфотографировать вас на вашу камеру или телефон. Вы вручаете юноше электронное устройство и готовитесь позировать. Далее возможны два варианта. Либо вас действительно снимают, но потом требуют за это 5-10 евро (зависит от количества снимков), либо фотограф примитивно "делает с вашим гаджетом ноги". 

Вымораживание чаевых

Характерно для европейских кафе. Если вы дали бармену за стойкой крупную купюру, он будет давать сдачу нарочито долго, намекая на то, что пару монет можно оставить ему на чай.

Отель закрыт

Вы заранее забронировали номер в отеле, но таксист, который везёт вас из аэропорта или с вокзала, заявляет, что отель закрыт, и предлагает другую гостиницу. Про ваш отель он почти наверняка врёт, а то заведение, куда он вас привез, доплачивает ему за гостей. При бронировании отеля мы рекомендуем узнать о возможности трансфера – не исключено, что это будет даже дешевле, чем поездка на такси.

Обман туристов отель закрыт.jpg

Practice in English

Разводка, популярная в Китае. К молодым людям в кафе подсаживаются симпатичные китаянки, интересуются, говорят ли гости по-английски, и просят угостить их бокалом вина и попрактиковаться в языке. Девушки своё дело знают, умело разводят собеседников на угощение, а потом исчезают, не доводя дело до продолжения знакомства. В результате к концу вечера гостям приносят счёт на несколько сотен долларов, причем разобраться, что гости пили и ели, а что нет, практически невозможно. Девушки почти наверняка работают в сговоре с сотрудниками кафе, однако это недоказуемо.

 Фальшивые монахи

Тоже практикуется в Поднебесной. Возле храма люди в облачении монахов предложат вам сделать подношение и оставить надпись в памятной книге. На её страницах будут записи о пожертвованиях в 50-100 долларов и даже выше, на что непременно вам укажут. Расчёт делается на то, что вам будет неловко дать слишком мало денег.

Испачканная одежда

На туриста в кафе или на улице «случайно» прольют сок, кофе или алкогольный напиток. Рассыплются в извинениях, предложат все почистить и незаметно обшарят карманы. Такой способ обмана часто встречается в Южной Америке.

Хитрые таксисты

Таксисты – они и в Африке таксисты. Обман клиентов у них в крови. Это касается и частников-одиночек, и представителей местных компаний-перевозчиков, и водителей, которые работают под маркой всемирных таксомоторных сетей. Самый простой способ обмана - выбор намеренно длинного маршрута – ведь туристы не знают местность. Классический пример – анекдот о том, как московский таксист полтора часа вёз чукчу с Ярославского вокзала на Казанский (они находятся на разных сторонах одной площади). Существуют разные способы накрутки счётчика, махинации с простоем, остановками в пути (когда за них требуют дополнительную плату), тарифом за обратную дорогу и т.д. Таксист может потребовать денег за багаж, особенно тяжёлый или негабаритный.

Абсолютных правил противодействия нечестным таксистам не существует. Все зависит от страны, города, сезона. Так или иначе, безопаснее заказывать машины солидных перевозчиков (Uber, Gett) – останется возможность хотя бы пожаловаться в администрацию сервиса.

Фальшивые копы

Очень часто мошенники рядятся под полицейских, пользуясь неспособностью туриста отличить настоящего стража порядка от ряженого афериста. Обычно предъявляют претензии к поведению, внешнему виду, одежде, неправильно оформленной визе. Забирают паспорта, но получив небольшую «взятку», их тут же возвращают. В «нетуристических» странах можно оказаться и жертвой вымогательства со стороны реальных полицейских. Увы, оборотни в погонах, зарабатывающие на приезжих, встречаются не только в нашей стране.

Полиция и туристы.jpg

Разбитый телефон

Молодые люди попросят вас сфотографировать их на телефон или фотоаппарат, однако в момент передачи гаджета он упадет и разобъётся. Не ведитесь! Несчастный аппарат падает каждый день по многу раз и уже давно не работает. Если вам угрожают, звоните в полицию или постарайтесь привлечь к себе максимум внимания. Бить и грабить вас точно не будут – если бы хотели, то не устраивали бы спектакль, а уже давно бы избили и ограбили.

Фото с обезьянкой

Вам или вашему ребенку предложат подержать (посадят на плечо) мартышку, попугая, другое забавное животное, и тут же сфотографируют. Затем станут требовать плату за услугу. Ваши слова о том, что вы не собирались фотографироваться, останутся без внимания. Подобная навязанная услуга носит повсеместный характер, в Сочи или в Ялте летом - это обычная практика.

Фотограф с обезьянкой.jpg

Двойное меню

Практикуется в заведениях средней руки, особенно в Средиземноморье, на островах Карибского моря, в Китае. Вам приносят меню, вы делаете заказ. Едите, пьёте, наслаждаясь жизнью. Где-то в уголке сознания помните, что ужин обойдётся примерно в 100 евро. Но итоговый счёт оказывается в 1,5-2 раза дороже.

Вы требуете меню, вам его приносят. Сверяете цены в меню и в счёте. Всё сходится. Фокус с шоколадкой в том, что вам дали два меню с общим ассортиментом и разными ценами – для заказа и для расчёта. Если вы не знаете языка и плохо ориентируетесь в местной кухне, доказать свою правоту очень непросто.

Мошенничество с кредитными картами

В увеселительных заведениях, мелких лавочках и недорогих отелях можно запросто лишиться денег, находящихся на счету вашей пластиковой карты. Расчет мошенников на то, что вы уже никогда не вернётесь и не пожалуетесь в полицию ввиду языкового барьера, боязни увязнуть в разбирательствах и т.д. Особенно часто жертвами становятся подвыпившие туристы в кафе, ресторанах, ночных клубах. У них могут снять деньги с карты два раза или отсканировать её данные, чтобы попытаться очистить счёт после ухода посетителя.

Обман туристов с кредитными картами.png

Международный роуминг не дешёвый, поэтому некоторые туристы его не подключают. В результате они лишаются возможности получить смс о списании денег с карты. Если вы расплачиваетесь в отпуске пластиковой картой, лучше оставаться на связи, или хотя бы оставить возможность приёма sms.

Бывали случаи, когда постояльцам отеля звонили  якобы с ресепшн и просили продиктовать пин-код или CVV-код кредитной карты для оплаты услуг отеля. Как это ни парадоксально, находились гости, которые код сообщали и лишались круглых сумм. На ресепшн потом разводили руками и говорили, что никому не звонили и все расчёты производят только в присутствии постояльцев.

Очень часто становятся жертвами интернет-мошенников с кредитными картами путешественники, арендующие автомобили у малоизвестных прокатных фирм. Они завлекают клиентов низкой ценой аренды. Однако прокатчик ставит условие – зарегистрировать пластиковую карту в платежной системе компании. Клиенту деваться некуда, он соглашается. Обычно в период действия договора аренды транспорта проблем не возникает, однако через несколько дней или даже месяцев с карты внезапно списываются деньги. Чтобы отвязать кредитку от сервиса, который этого не хочет, карту приходится заказывать заново. Вот почему опытные люди советуют заводить для подобных операций специальную дебетовую карту, на которой вы не будете держать крупных сумм. Резервный пластик пополняется по мере надобности. 

Дешевые экскурсии

Очень распространенное мошенничество, причем гораздо более опасное, чем кажется на первый взгляд. Организованным туристам экскурсии предлагают пакетом от туроператора сразу по прибытии в страну, а иногда ещё на родине. В цену обычно включают проезд туда и обратно на автобусе, минивэне, легковом автомобиле, услуги гида, билеты в музеи и т.д. Обязательно включена страховка – на случай аварии, внезапной болезни или травмы, стихийного бедствия, террористического акта и т.д.

Оказавшись на курорте, вы неожиданно узнаете, что на ту же самую экскурсию можно съездить не за 100 евро, а за 50. Или даже за 30, но тогда билеты в музеи придётся оплачивать самостоятельно. Некоторые неосторожные туристы покупаются на подобные предложения и фактически едут в неизвестность на свой страх и риск. Ибо дешевизна туров происходит из-за нелегальной работы их организаторов и отсутствия даже намека на страхование туристов. Если с вами в поездке что-то случится, продавец дешевого тура палец о палец не ударит, чтобы вызволить вас из беды.

Дешевые экскурсии обман туристов.jpg

Греческая халява

Как раз в эти новогодние каникулы в Греции разразился скандал с фальшивой компанией «Атина Турс». Гражданка Украины Галина Геновезу, проживающая в Греции по гостевой визе, поставила бизнес на широкую ногу. Дама втерлась в доверие к хозяину местной туристической компании и получила в управление аккаунты фирмы в соцсетях. Дама обещала компаньону поставлять ему клиентов из России и Украины, но на самом деле заботилась лишь о своих барышах. Она давала рекламу дешевых автобусных экскурсий, нанимала автобусы и экскурсоводов и ни цента не платила ни в казну, ни на страховой депозит, ни на специальный счёт греческого министерства туризма.

Греческий компаньон, в конце концов, понял, что его используют втёмную, не желая делиться заработками. Он забрал у Галины доступы к интернет-ресурсам и пожаловался в туристическую полицию. Предприимчивую даму оштрафовали на 2,5 тысячи евро, но лишь обязали легализовать бизнес, а не экстрадировали из страны, как надеялись конкуренты. Сейчас Геновезу на заработанные в ходе бурной подпольной деятельности деньги зарегистрировала сайт для привлечения клиентов в интернете. О том, что «Атина-Турс» намерена платить налоги и страховые взносы, ничего не слышно. Похоже, хозяйке бизнеса проще откупаться штрафами, чем быть как все.

 А как у нас? Мошенничество на российских курортах

В городе Сочи, как известно, темные ночи. После девальвации рубля в 2014 году и проблемами с египетским и турецким направлениями поток россиян на черноморские курорты вырос. Этому способствовало и улучшение качества обслуживания гостей как на черноморском побережье Кавказа, так и в Крыму после присоединения последнего к России. Однако рост числа туристов неизбежно вызвал и рост активности мошенников на популярных курортах.

Отдыхающих обирают как по классическим схемам, придуманным ещё в советское время, так и с применением современных компьютерных технологий. По прежнему в поезде на пути в здравницу можно стать жертвой воров, менял или карточных шулеров (катал). Они работают только по пути на юг, когда туристы ещё с деньгами.

Трудная дорога к морю

По прибытии в аэропорт или на железнодорожный вокзал вы становитесь мишенью наглых таксистов-нелегалов. Их цены могут в 3 раза превышать тарифы официальных перевозчиков, чьи машины можно заказать по телефону или через интернет. В Сочи туристам рекомендуют пользоваться сервисами Яндекс, Uber и Gett. Правда, и тут возможны накладки. Если клиент рассчитывается наличными, не добропорядочный водитель может потребовать доплату за багаж, остановку, ожидание в аэропорту и т.д. С крупных купюр почти никогда нет сдачи.

Если расплачиваться привязанной кредитной картой, появляется риск нежелательных списаний, которые потом сложно вернуть. В период новогодних праздников интернет был буквально усыпан гневными постами клиентов служб такси, у которых необоснованно снимали с карт деньги, подчас немалые, а техническая поддержка не реагировала на претензии. Остается надеяться, что после праздников справедливость восторжествует.  

В Крыму с такси все гораздо хуже. Федеральные и международные сети не работают из-за санкций. Приходится либо обращаться к местным операторам, либо брать машину напрокат. На полуострове традиционно неплохо организована работа общественного транспорта.

Пиратские парковки

На юг многие россияне приезжают на своих машинах. Их поджидают нелегальные парковщики. В Сочи ненавистные «оранжевые человечки» повсюду. Цена варьирует от 300 рублей в сутки до 300 рублей в час около достопримечательностей. 

Фальшивые парковки в Сочи.jpg

У людей в оранжевой униформе обычно нет при себе никаких разрешительных документов – все это чистой воды самодеятельность. Никаких гарантий сохранности авто и его содержимого вымогатели не дают. А вот тем, кто платить отказывается, обещают неприятности. Такая ситуация очень негативно сказывается на имидже нашего главного города-курорта, особенно с учетом его круглогодичной популярности. Зимний горнолыжный туризм в Сочи в эти новогодние праздники побил все мыслимые рекорды, даже несмотря на 20-градусную январскую жару.

Жульё предлагает жильё

Если вы едете в Сочи  по путевке в отель или санаторий, то бояться вам нечего. Совсем другое дело, если вы намерены жить в частном секторе, как говорили раньше, едете дикарем. По цене это в 2-3 раза дешевле, чем остановиться в гостинице, однако сопряжено с риском оказаться без крыши над головой вообще.

Фальшивые квартиросдатчики находят своих жертв в интернете, дешево предлагая квартиры, комнаты, коттеджи в городах-курортах. Требуют депозиты как минимум за половину срока проживания. Одну и ту же недвижимость подчас сдают несколько десятков раз. Затем мошенники на Авито или на специализированных туристических порталах удаляют свою учетную запись и открывают новую, уже с другим адресом апартаментов и новыми фотографиями. Аферистам совсем не обязательно жить в Сочи или в Ялте. В декабре за подобные махинации была задержана жительница Томска, бойко сдававшая в аренду апартаменты в Сочи на Новый год.


И снова дешевые экскурсии

В Сочи и на побережье Краснодарского края точно так же, как и за границей, можно пострадать от дешевых экскурсоводов. Туристов завлекают очень выгодными обзорными экскурсиями или поездками в Домбай, Абхазию, по памятным местам побережья. Скупой платит дважды. Погрузившись в автобус, туристы получают под роспись план поездки. В полумраке салона мелкий шрифт мало кто читает, а зря. Потом неожиданно выясняется, что все местные экскурсии и посещения платные, а кто не хочет платить, может сидеть в автобусе или проводить свободное время по своему усмотрению. Попытка качать права ни к чему не приводит – гид торжественно демонстрирует собранные в начале поездки подписи.

Криминальные аферы в сфере туризма.jpg

Чтобы не стать жертвой мошенников и шантажистов, пользуйтесь услугами проверенных туристических агентств и туроператоров. Это касается как зарубежного, так и внутреннего туризма. Цена путешествия возрастет, но вы будете застрахованы от обмана и непорядочности, проволочек и хамства. Если же неприятности всё же произойдут, вы можете рассчитывать на компенсацию в добровольном или судебном порядке.

Столкнулись с новым способом обмана во время отдыха? Сообщите об этом в комментариях или напишите нашему редактору! 

Регулярно читать статьи о криминале в России и за рубежом вы можете, подписавшись на новости информационно-аналитического портала Проаферы Ру. 

Виталий Мутко переходит в туристическую сферу.jpg 

    P.S. Уже подготовив этот материал к публикации, мы узнали, что отвечавший за российский спорт Виталий Мутко переброшен в туристическую сферу. Ему поручена подготовка всемирного туристического саммита 2019 года в Санкт-Петербурге. Пока оставим это без комментариев. Фото РИА «Новости». 

Обсуждение
Анна Иванова
Гость

Ваш комментарий

Защита от автоматических сообщений